News

L’aspettativa di vita delle persone aumenta costantemente e questo determina un crescente bisogno di cure e supporti specialistici. In questo contesto la tecnologia gioca un ruolo fondamentale e può contribuire in maniera sostanziale all’efficacia dei servizi assistenziali.

VIVISOL, da sempre impegnata per il miglioramento della qualità di vita dei propri pazienti, ha sviluppato VIVISOL MyCare, un’applicazione mobile per affiancare pazienti e caregivers nella gestione quotidiana della terapia. 

All’interno dell’app, è possibile trovare contenuti mirati al Patient Empowerment (per una maggiore consapevolezza sui comportamenti favorevoli alla salute del paziente) e al miglioramento della Compliance alla terapia. Approfondimenti, tutorial illustrati, domande frequenti, tutti i contenuti dell’app sono certificati e autorevoli e volti a una costruttiva formazione individuale, perché il paziente migliori concretamente il proprio stile di vita.

VIVISOL MyCare si rivela anche uno strumento utile al dialogo tra pazienti, caregiver e VIVISOL, grazie a funzionalità come il Chatbot Intelligente, che sfrutta l’Intelligenza Artificiale per rispondere in tempo reale alle richieste. Attraverso l’area di contatto e quella dedicata ai questionari, il paziente può valutare i servizi ricevuti e inoltrare richieste specifiche. Tra queste c’è anche la Richiesta di Videochiamata, grazie alla quale paziente e caregiver possono comunicare in modo semplice e veloce. 

È ovviamente possibile personalizzare l’app in base alla terapia e al contratto di gara a cui appartiene il paziente, inquadrando semplicemente il codice QR fornito. In questo modo è possibile vivere un’esperienza digitale personalizzata e in linea con le proprie esigenze.

Con questo strumento innovativo, VIVISOL rafforza la sua leadership nell’assistenza domiciliare, affermandosi tra i primi provider nella digitalizzazione dei servizi dedicati ai pazienti.